“好的发布会一定要直面热门体育游戏app平台，不可外面沸沸扬扬，会场内却在装傻充愣。”

“我其时定的第一条规矩是，再系念也不可关闭批驳区，关批驳就像开新闻发布会取消了答问次第一样。”

“公论带领，最过失的是传递还是在行径的信息。平常不错多讲讲真义，但蹙迫时刻老庶民还是有很豪放见，还只讲真义，不去行径，只会火上浇油。要让行家看到，咱们跟老庶民在一说念，这样公众才有信心。”

南边周末记者  |  林方舟

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南边周末实习生 | 刘圆圆

职守剪辑 | 曹海东

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生态环境部宣传教训司原司长、新闻发言东说念主刘友宾。贵府图片

“他是靠口才吃饭的东说念主，但又不单是靠口才。

雾霾阻拦之时，他临危免除，走上了与媒体、公众的疏通之路。

鼓舞设立例行新闻发布轨制，搭建生态环境系统政务新媒体平台，出台首份华贵发展生态文体指导见地。

他以诚挚的格调、专科的教化，让每个东说念主知道感受到了中国环保业绩的脉搏跳跃。

他说，新闻发言东说念主不是一个东说念主，是一项轨制。

他将司长、厅长推到镜头前，大开了环保信息公开常态化的窗口。

他说，不是每一场例行新闻发布会都会濒临‘狂涛骇浪’，水静无波之时，他更乐于共享环保的日常。

当前，转头宁静的他，重新提起《稳定的春天》，有了别样的体验，与山川对话，向地面采风，也曾的文体后生依然是‘生态文化传播者’。

他等于——生态环境部宣传教训司原司长、新闻发言东说念主刘友宾。”

2024年11月26日，南边周末2024绿色创变者大会上，从事生态环境保护使命长达三十年的刘友宾被评为“绿色创变前锋”。

正如受奖词所言，“雾霾阻拦之时，他临危免除，走上了与媒体、公众的疏通之路”。阅历了雾霾严峻等一系列的公论磨砺，刘友宾发现，信息公启动终是应付舆情的密码。无论公论压力何等大，都要作念好信息公开。政府唯有作念好信息公开，才气获得公众的明白，酿成社会协力，产生邃密的公论氛围，公论压力才会逐渐变轻。

2023年，刘友宾从使命岗亭退休。这位也曾的文体后生原来联想躲进书房，转头宁静，没预料，退休生活比料想的还要吃力，写稿、念书、授课、调研……2024年12月3日，他又启动了一段不一样的旅程——当选为中国环境新闻使命者协会新一届主席。

新闻发布会上遇到横蛮问题奈何办？政务新媒体该不该关批驳？如何作念好环境信息公开？南边周末专访了刘友宾。

01

雾霾的公论压力最大

南边周末：行动生态环境部的第一位新闻发言东说念主，你合计奈何作念好新闻发言东说念主？

刘友宾：原环境保护部决定设立例行新闻发布轨制后，要选出一个新闻发言东说念主，这是一份压力紧要的使命，其时亦然个簇新职位，许多东说念主不睬解。有的东说念主带着一种好玩的心态开打趣，也有的东说念主合计，既然有了新闻发言东说念主，那就由新闻发言东说念主一个东说念主面对记者，甚而还有东说念主合计，西装革履的新闻发言东说念主是在出锋头。自后跟着一场场新闻发布会开下来，行家迟缓明白了新闻发言东说念主的使命。

我合计新闻发言东说念主当先要有敬畏之心。敬畏组织，铭刻是代表组织讲话，不要我方出锋头；其次要敬畏媒体，我每次发布会实现送行家走的时候，内心会有一种依依不舍甚而羞怯的嗅觉，永远系念发布会提供的信息质地奈何样，有莫得新闻价值，值不值得记者们跑一回；终末是敬畏社会，发布会要恢复公众诉求，让老庶民闲逸。我合计心中有了这三个敬畏，才气把新闻发言东说念主作念好。

南边周末：这样多场例行新闻发布会，你印象最深刻的发问是什么？

刘友宾：应该是对于雾霾的发问。从事环保使命以来，我也阅历过淮河水混浊事件、松花江混浊事件等，但我合计对环保公论影响最大的照旧重混浊天气，也等于雾霾，这亦然最为纯真丰富的生态环境公论带领扩充。

在我国环境保护历史上，雾霾带来的公论压力，不错说史无先例。为扭转公论被迫场地，原环境保护部决定设立例行新闻发布轨制，搭建政务新媒体平台，加大环境信息公开力度。在2017年刚刚设立例行新闻发布轨制的那段时辰，正好雾霾严重时期，对于雾霾的问题险些是逢会必问，一会多问。

南边周末：为什么合计雾霾对我国环保影响最大？

刘友宾：雾霾的影响范围广。水混浊主要集聚于江河湖泊，而大气混浊的影响范围杰出广，媒体曾报说念，其时约三分之二的国土面积都有雾霾混浊。

雾霾的社会影响大。空气的好坏，行家都不错径直用眼睛看出来。际遇重混浊天气时，全球无奈、起火、震怒情愫的抒发，让咱们体会到庞大的公论压力。

雾霾的经管难度大。大气混浊和产业结构、动力结构、区域传输、生活形态、欢快要求息息议论，经管空气还要玄虚考量经济、民生的问题，犬牙交错，不可能一蹴而就。

02

“一场好的新闻发布会，让东说念主有掉落一根针的声息都能听到的嗅觉”

南边周末：你们是若何应付公论压力的？

刘友宾：当先是要爱重公论和舆情，不可视若无睹，要把公论使命放到杰出过失的位置上对待。畴昔有的东说念主认为环境问题等于技巧问题、经济问题、法律问题，不合计公论问题有多过失。

2017年部里编制多样打赢蓝天保卫战的行径决策，不仅沟通工业、交通、动力等畛域经管，何况也明确要求必须纳入信息公开、公众参与等方面的要求。同庚总理基金神气“大气重混浊成因与经管攻关”神气分拨资金时，将公论使命也沟通在内，拨出专用款项，把公论使命摆在过失位置。那几年，每到秋冬季都是雾霾舆情高发期，每年咱们都要应付，时辰深远，有的同道未免会有些厌战的情愫，部带领指示行家，公论带领也要有打握久战的念念想准备，千万不可怕烦。

南边周末：爱重公论最要道的是惩处什么问题？

刘友宾：最要道是信息公开。在雾霾最严重的时期，2016年9月，部里挑升召开了对于公论使命的谈话会，要求各个司局一霸手都要参预。会议提倡，要加强信息公开，惩处四个方面的问题。第一是面对面的问题，行动环保官员，不可躲着媒体，不敢面对媒体；第二是慢的问题，主若是进步应付舆情的使命服从；第三是虚的问题，要用公众听得懂的言语进行新闻发布；第四是互动的问题，不可老是傲然睥睨讲大路理，要跟大家积极互动。

恰是此次会议提倡，要设立例行新闻发布机制，搭建政务新媒体平台，实时通报主要使命、恢复社会保养。尔后，2018年5月，部里召开了生态环境宣传使命会议，提倡要进一步加强信息公开，主动客不雅曝光生态环境问题亦然正面宣传。刚设立例行新闻发布轨制时，媒体关心的问题许多，咱们尽量保证答完记者想问的终末一个问题才散会，也曾有一次发布会开了两个多小时。

南边周末：在你看来，什么才是一场好的发布会？

刘友宾：好的发布会一定要直面热门，不可外面沸沸扬扬，会场内却在装傻充愣。参预新闻发布会的主若是备案记者，行家都比拟闇练，未必候记者不好深嗜深嗜提横蛮的问题，怕禁绝和洽氛围，但这时如果为了咱们的“小颜面”，就可能丢了发布会的“大颜面”。是以咱们未必会饱读动记者斗胆发问，问有水平的问题，我也曾跟记者开打趣，来日生态环境部每年不仅要评比最佳发问，也要评比最差发问。记者的精彩发问，发言东说念主的精彩答问，共同建树一场发布会最令东说念主关注的“颜值”。

新闻发布会坚握“以我为主”，要提前透露准备中枢发布内容，但一定要保证绽放性，保握绽放的心态，不可“躲进小楼成一统”，扫数自问自答。如果媒体不问热门问题、横蛮问题，官员很收缩地垂头念稿子，自说自话，这样发布会就成了自说自话、自娱自乐，久而久之，政府公信力、影响力就暗暗流失了。

坦率地讲，这项使命会遇到多样千般的贫苦，但咱们照旧想尽量保不休发布会的张力。一场好的新闻发布会，会让东说念主有掉落一根针的声息都能听到的嗅觉，因为行家都在凝念念屏气地听，期待下一个发问和答问。行家有期待，两边有疏通，这才是一场有嗅觉的发布会。

南边周末：许多东说念主对新闻发布会有费神，从你的教会来看，这些费神成立吗？

刘友宾：有些东说念主总系念，媒体是来“砸场子”的，但我认为不是这样，我还莫得遇到过这种情况。咱们不要动不动就对媒体筹划，傲然睥睨。有的东说念主不睬解媒体，不尊重媒体，骨子里照旧官本位念念想严重。咱们要尊重媒体的使命形态，杰出是在咱们国度，政府部门和媒体都是本着惩处环境问题的共同主见来的。记者提倡横蛮的问题，咱们的信息也更容易获得平淡传播。

例行新闻发布会一定要坚握“例行”，不可垄断自若。通过一场场新闻发布会，政府和媒体的相关并莫得越来越垂危，反而行家的心越来越叠加。我认为新闻发言东说念主和媒体之间不是敌东说念主，也不是上司下属，两者之间各有职责，不可能莫得少许垂危的相关，但不错设立有温度的使命相关，这两个是并行不悖的。

03

设立新媒体账号，不关批驳区

南边周末：新闻发布会以外，你认为还有哪些信息公开的渠说念？

刘友宾：环境问题触及面广，社会关注度高。环境舆情是日常的、复杂的、握久的。咱们的例行新闻发布会每个月召开一次，除此以外，咱们也爱重愚弄新媒体平台，主动带领舆情。

真话实说，在2016年11月22日新媒体账号通达前，我很害怕，甚而晚上睡不着觉，之前我从不失眠。当前政务新媒体行家已习以为常，但在其时是个簇新事物。那时咱们还不太了解新媒体，却知道雾霾激勉的浓烈的公论情愫，系念账号变成一个情愫的发泄口，网民会不会天天为难咱们，责问咱们。

南边周末：自后你们是奈何应付的？

刘友宾：咱们其时定的第一条规矩是，再系念也不可关闭批驳区。关批驳就像开新闻发布会莫得答问次第一样。创办新媒体是为了主动带领公论，其实批驳区等于一个很过失的舆情窗口，绽放批驳区，反而能帮咱们实时了解舆情。

实质上咱们的系念是阔气的，账号通达第一天，行家的眼睛就一亮。批驳区总体上都是关心和支援，大大宗网友对咱们在重混浊天气期间通达新媒体账号给以点赞。虽然批驳区也常常会有一些不同见地，但都是正常的对使命的品评建议，扫数在咱们可接管的范围之内。是以我认为未必候不要高估舆情的不利身分，不要草木王人兵。

南边周末：新媒体开设的恶果奈何样？可否举个例子证实。

刘友宾：开设新媒体对带领公论透露了积极作用。2017年有一个环保组织曝光了华北渗坑混浊，上了热搜，社会杰出关注。原环保部赶快组织专班东说念主员，会同当地政府使命主说念主员到现场处置，咱们第一时辰在新媒体账号发布音书。发布这则音书的时辰是下昼四点阁下，咱们微博账号阅读量有四百多万。本日地午六点阁下，咱们又发布第二条音书，公布了其中一个方位的打听放胆，阅读量有五百多万。本日晚上九点阁下，第三条议论音书发布时，唯有二十多万的阅读量，关注度赶快着落。

几天后咱们召开新闻发布会，有外媒记者发问：“贯注到环保部很实时地恢复华北渗坑，接下来该奈何更好透露环保社会组织的作用？”这证实，咱们在新媒体平台的实时信息公开，赶快缓解了公论压力，比及发布会召开时，公论关注点还是漂流了。

公论带领，最过失的照旧传递政府部门还是在行径的信息。平常不错多讲讲真义，但蹙迫时刻老庶民还是有很豪放见，还只讲真义，不去行径，只会火上浇油。要让行家看到，咱们跟老庶民在一说念，在积极惩处问题，这样公众才有信心。

南边周末：你说创办新媒体是为了主动带领公论，但“带领”似乎有一种带着公众走的嗅觉。

刘友宾：带领其实是一种疏通交流。政府有职守让大家了解事实真相，咱们通过新媒体公开信息，带着公众从不准确的失误信息、从信息的盲区中看到信得过信息。

政府相似有职守在全社会传播保护环境理念，成立爱新生态漂后的主流价值不雅。环境舆情和民滋生息议论，环境要改换，分娩形态生活形态也得改换，就需要传播先进的环保理念，渐渐在社会上酿成共鸣。

传统生活民俗酿成后，要改换很难，但跟着社会发展，有些不绿色低碳的生活形态需要改换，才气相宜时期发展的潮水，是以也需要带领。

虽然，带领要贯注形态方法，不可肤浅生硬，要动之以情，晓之以理。

南边周末：终末，恭喜你被评为“绿色创变前锋”，不错共享一下感念吗？

刘友宾：感谢南边周末对我使命的认同。中国生态环境发生这样大的变化，是社会各方共同奋发的放胆，其中，媒体透露了过失作用，共同汇成了鼓舞环境保护发展的过失力量。

我原来是个文体后生，1993年铸成大错走进环保业绩，当过环境记者、出书社总剪辑，到方位挂过职。三十年阅历的个东说念主活命和环保业绩都挣扎坦，我阅历过环保艰苦探索的岁月，那亦然“感情烽火的岁月”，更有幸赶上了中国环境保护业绩蕃昌发展的大好时期。在这样一个不芜俚的时期，我有幸行动其中一分子，无怨无悔，感到与有荣焉。

校对 | 吴依兰 视觉 | 李懿萌

本文首发于2024年12月8日南边周末

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